如何用SPSS软件做统计分析（全章）
在快消行业，消费者满意度调查已经成了标配。但你是否也曾疑惑：为什么投入了大量精力做调研，最终却感觉“没什么用”？“问卷发了，数据收了，报告写了——然后呢？”这可能是许多市场人内心的真实写照。问题的核心往往在于：指标设计不够科学，结果自然难以落地。
